Zásady ochrany soukromí respondentů

Last updated: 26. května 2026

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ SUBJEKTŮ PRŮZKUMŮ A ANALÝZ

Úvod

Zpracování osobních údajů naší společností se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů neboli „GDPR“), jakož i příslušnými českými právními předpisy na ochranu osobních údajů.

Naše společnost Engage Hill s.r.o., IČO: 271 60 246, se sídlem Francouzská 175/14, Vinohrady, 120 00 Praha 2, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 100881 („Engage Hill“), vystupuje jako správce vašich osobních údajů a nakládá s vašimi údaji s maximální péčí a bezpečností. Bezpečnost vašich údajů je pro nás prvořadá.

Tyto zásady představují úzce zaměřený výtah týkající se specificky zpracování osobních údajů subjektů účastnících se našich průzkumů, hodnocení, diagnostik a analýz napříč našimi rozhraními pro sběr dat. Úplné znění komplexních zásad zpracování osobních údajů společnosti Engage Hill je vždy k dispozici na adrese https://www.engagehill.com/legal/respondent-privacy.

V těchto zásadách („Zásady“) naleznete shrnutí toho, jaké osobní údaje během vaší účasti zpracováváme, za jakým účelem, komu a z jakých důvodů mohou být zpřístupněny a jaká zákonná práva jako subjekt údajů máte.

Tyto Zásady jsou pravidelně aktualizovány, aby byl zajištěn trvalý soulad s právními rámci a vyvíjejícími se regulačními standardy.

Zpracování osobních údajů

Jaké osobní údaje zpracováváme a jak je získáváme?

Společnost Engage Hill zpracovává údaje poskytnuté přímo a dobrovolně vámi v rámci našich rozhraní pro sběr dat a diagnostických nástrojů. Zpracováváme především následující kategorie:

  • Metriky průzkumu a diagnostiky: Údaje poskytnuté vámi během procesu hodnocení (např. věkové rozmezí, pohlaví, název profilu/týmu, konkrétní odpovědi na testy či dotazníky a vámi zvolené barvy pro jednotlivé objekty).
  • Technická metadata o sběru dat: Dočasná metadata o připojení a preference ochrany soukromí zpracovávané za účelem zajištění bezpečnosti, integrity a platného zaznamenání vaší účasti.

Tento výčet neznamená, že se na každý subjekt údajů vztahují všechny výše uvedené kategorie zpracování údajů.

Proč osobní údaje zpracováváme?

Společnost Engage Hill zpracovává vaše údaje na základě následujících jasných právních důvodů a účelů:

  1. Oprávněné zájmy: Pokud jste subjektem účastnícím se průzkumů a analýz společnosti Engage Hill, vaše údaje jsou zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu provádět specializovaný výzkum, vyhodnocovat postoje a poskytovat vysoce kvalitní analytická a diagnostická data našim obchodním klientům, kteří si hodnocení objednali a pozvali vás k účasti.
  2. Technická excelence a bezpečnost: Technická metadata zpracováváme za účelem ochrany našich systémů, prevence vícenásobných zadání, zajištění konzistence dat a v případě potřeby na obhajobu našich zákonných práv.

Důležité upozornění týkající se anonymity a identifikace: Osobní údaje shromážděné přímo společností Engage Hill v rámci standardních hodnocení neumožňují společnosti Engage Hill přímo identifikovat vaši fyzickou totožnost. Ačkoli jsou finální analytické výstupy předávány firemnímu zákazníkovi, který si průzkum objednal, neobsahují vaše přímé identifikátory (např. vaše jméno). Protože však klient disponuje vlastními interními datovými sadami, seznamy zaměstnanců nebo organizačními schématy, nelze zcela vyloučit, že by klient mohl ve výjimečných nebo vzácných případech vyvodit jednotlivé odpovědi s využitím údajů zcela stojících mimo společnost Engage Hill.

Jak dlouho osobní údaje zpracováváme?

Společnost Engage Hill uchovává vaše analytické údaje a odpovědi pouze po dobu striktně nezbytnou k dokončení diagnostických cílů, vygenerování požadovaných analýz pro naše klienty nebo naplnění provozního rozsahu našich služeb. Přesná doba může být také definována nebo omezena příslušnými právními předpisy.

Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Vaše účast v průzkumech, výzkumech a analýzách společnosti Engage Hill na všech platformách je zcela dobrovolná. Máte nulovou smluvní či zákonnou povinnost se účastnit nebo společnosti Engage Hill poskytovat jakékoli osobní údaje.

Kdo má přístup k osobním údajům?

Přístup k surovým sadám odpovědí je přísně omezen na oprávněné interní pracovníky společnosti Engage Hill, kteří tento přístup potřebují k provádění kompilace dat, analytického modelování a technické údržby systémů.

Můžeme osobní údaje sdílet s třetími stranami?

Osobní údaje mohou být sdíleny s důvěryhodnými třetími stranami pouze za následujících podmínek:

  • Pokud je to nezbytné pro poskytování našich analytických služeb nebo provoz naší základní digitální infrastruktury.
  • Pokud jste nám k tomu udělili výslovný souhlas.
  • Pokud jsme k tomu povinni nebo je to povoleno zákonem.

Kategorie zapojených třetích stran zahrnují:

  • Platformy pro správu souhlasu: K bezpečnému shromažďování a dokumentaci vašich voleb v oblasti ochrany soukromí na našich rozhraních pro sběr dat využíváme službu ArtaConsent (poskytovanou společností Artatol, běžící v ekosystému artatol.net). Tato služba zpracovává a ukládá dočasná technická metadata o připojení a vaše výslovné preference týkající se cookies výhradně za účelem udržování zákonem vyžadovaného auditu uživatelských souhlasů.
  • Techničtí poskytovatelé zabezpečeného serverového hostingu, ukládání dat, správy databází a cloudové IT infrastruktury.
  • Mezinárodní předávání údajů: Pokud jsou údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), například poskytovatelům zabezpečené cloudové infrastruktury ve Spojených státech, zajišťujeme, aby vaše údaje obdržely úroveň ochrany rovnocennou GDPR. Toho je dosahováno partnerstvím výhradně se subjekty certifikovanými v rámci Rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo využitím standardních smluvních doložek (Standard Contractual Clauses - SCCs) schválených Evropskou komisí.

Vaše práva podle GDPR

GDPR vám jako subjektu údajů přiznává jasná zákonná práva týkající se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit přímo vůči společnosti Engage Hill:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR): Máte právo požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a získat kopii těchto údajů. Za účelem ochrany soukromí uživatelů budeme před předáním podrobných záznamů přísně ověřovat vaši totožnost.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje nebo doplnili neúplné záznamy, které se vás týkají.
  • Právo na výmaz / „Právo být zapomenut“ (čl. 17 GDPR): Máte právo dosáhnout výmazu svých osobních údajů, pokud již údaje nejsou potřebné pro původní účel nebo pokud neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro další zpracování.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Máte právo omezit zpracování vašich údajů za určitých podmínek (např. pokud popíráte přesnost údajů, a to po dobu ověřování).
  • Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Pokud je zpracování automatizované a založené na souhlasu nebo smlouvě, máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Máte právo z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování údajů založenému na našem oprávněném zájmu. Společnost Engage Hill přestane údaje zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že naše zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR nebo příslušné zákony na ochranu osobních údajů, máte právo podat oficiální stížnost u dozorového úřadu. V České republice je příslušným dozorovým úřadem:
    • Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
    • Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika
    • Webové stránky: www.uoou.cz

Kontaktní údaje správce údajů

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad nebo chcete uplatnit svá zákonná práva na ochranu osobních údajů, kontaktujte prosím našeho určeného zástupce:

Engage Hill s.r.o. K rukám: MUDr. Filip Brodan Francouzská 175/14 120 00 Praha 2 - Vinohrady Česká republika

E-mail: [email protected]